07/02/2008

De sites van Google, Autoweek, Rabobank en de Efteling, hebben de meest tevreden bezoekers. Het lukt websites steeds beter hun bezoekers gelukkig te maken. In de afgelopen anderhalf jaar is de 'tevredenheidsindex' van de duizend grootste Nederlandse sites gestegen van een 6,9 naar een 7,1.